公司經營發展宗旨是:科學發展、誠信經營、技術先進、質量第一、信譽第一、服務到位、用戶滿意。
一、質量保證期和保修期的約定
1、正常質量保證期為本合同所列的系統運行驗收合格簽字之日起一個加工季節。
2、由于買方原因,到達買方現場不能及時安裝的設備,質量保證期為自合同規定的交貨日期開始計算兩年半。
3、保修期為質量保證期滿后兩年半。
二、質量保證期的服務
1、零、部件的更換
對由于設備零部件造成的設備孫損壞,本公司提供現場服務,免費進行維修更換,更換部分保證期順延一年。由于買方人為造成的零部件損壞,我方有義務對損壞的零部件進行有償的維修更換。
2、故障影響
本公司提供的種子加工系統發生故障后,買方應立即通知我方,對于操作故障公司在兩小時內進行解答,否則我公司在24小時內派技術人員前往買方地點,到達時間以實際情況而定。
三、保修期內的服務
1、保修期內繼續為買方使用過程中損壞的零部件進行售后服務。
2、保修期內及保修期過后為有償服務。我方提供零部件的供應,收取相應費用。
四、保修期外的服務
1、我公司提供一條熱線服務電話及時對買方提出的問題進行解答。服務電話:0936—8730800
2、本公司有備件,工作日內隨時提供服務。